В связи с началом периода по начислению премии государства, последний день выставления депозитов на продажу – 19 декабря 2019 года (четверг). С 20 декабря 2019 года по 01 февраля 2020 года сервис «Онлайн-уступка» будет недоступен. Выставленные вклады до 20 декабря будут завершены в штатном режиме. Возобновление сервиса ожидается со 2-го февраля 2020 года. Благодарим за понимание!
Размер шрифта
Нововведения Отбасы Банка завоевывают награды!
29 марта 2021 г.

Уважаемые клиенты!

В этом году ноу-хау Отбасы Банка "Феномен под названием Видеобанкинг" стало лауреатом международной премии "Хрустальная гарнитура" 2020/2021 гг. в номинации «Самое эффективное применение технологий». В этой же номинации были представлены Альфа-банк Россия. Жюри профессионального сообщества CCGuru отметили высокие достижения и результаты работы контактного центра Отбасы Банка в условиях пандемии Covid-19.

Видеобанкинг Отбасы банка - это инновационный дистанционный сервис биометрической идентификации клиентов с синхронизацией государственных баз данных, что минимизирует риски мошенничества. Аналогов такой услуги среди банков Казахстана нет. Без посещения банка можно открыть депозит, получить предварительное одобрение по ипотеке и постдепозитный сервис. Видеобанкинг показал высокую эффективность и повышенную потребность у клиентов в условиях всеобщей пандемии. В такое нелегкое время контакт-центр Отбасы Банка показал, что можно быстро и оперативно обеспечить бесперебойную работу Банка в онлайн-формате.

CСGuru Awards | Хрустальная Гарнитура® - самая большая (более 300 участников ежегодно), широкоизвестная (в разные годы более 10 стран участниц) и признанная всеми участниками рынка профессиональная награда - "ОСКАР" в индустрии дистанционного взаимодействия с клиентами.